Los clientes ubicados en Japón tienen ciertos derechos con respecto a su información personal, de conformidad con la Ley de Protección de Información Personal (APPI). Puede ejercer sus derechos a través de las siguientes opciones:
Acceder o descargar sus datos (開示)
Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluyendo su historial de pedidos y la información de su cuenta.
Tiempo de respuesta: Responderemos sin demora (dentro de un período razonable) tras recibir su solicitud.
Rectificar su información de registro (訂正・追加・削除)
Si la información personal que tenemos sobre usted no es precisa, puede solicitar que la rectifiquemos, complementemos o eliminemos (por ejemplo, errores en la dirección o nombre).
Solicitar la suspensión de uso o eliminación (利用停止等)
En ciertas circunstancias, puede solicitar la suspensión del uso o la eliminación de su información personal (incluyendo la eliminación de su cuenta).
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